大阪市生野区･平野区を中心とした10年以上の不動産業実績
ヒカリハウジングの自社管理戸数は1,000件以上
大阪市生野区・平野区で物件をお持ちのオーナー様
現在任せている管理会社へこんな不満はございませんか？
-
報告や連絡が遅い
-
新人が担当になり対応に不満
-
空室が埋まらず提案もない
-
トラブルへの対応が弱い
ヒカリハウジング３つの強み
生野区・平野区の不動産賃貸管理ならヒカリハウジングに
是非お任せください
-
経験豊富なスタッフが担当
ヒカリハウジングでは賃貸管理業務の担当を経験10年以上のスタッフで対応するため近隣問題や家賃滞納などのトラブルへの対処がスムーズに可能。新人スタッフなどを割り当てられることでの提案不足や業務遅延など、経験不足によるトラブルがない円滑な賃貸管理業務をお約束します。
-
常時9割以上の稼働率
ヒカリハウジングでは賃貸管理業務の担当を経験10年以上のスタッフで対応するため近隣問題や家賃滞納などのトラブルへの対処がスムーズに可能。新人スタッフなどを割り当てられることでの提案不足や業務遅延など、経験不足によるトラブルがない円滑な賃貸管理業務をお約束します。
-
管理プランはオーナー様ごとに協議で決定
大手の管理会社ではプランが固まっており、任せる内容や金額から業者の選定まで融通の効かないプランでのご契約をすることがほとんどかと思います。ヒカリハウジングでは、現在の状況をヒアリングさせていただき、「内装業者はここを使いたい」や「ここは自分たちで対応する」などオーナー様ごとのご要望に応じて協議させていただき管理委託契約をさせていただきます。
お問い合わせ
現在、自分で管理運営をしている。現在、管理会社に運営を任せているが、
空室が埋まらず上手く運営出来ない。現在、入居者間のトラブルに悩まされているなどといった
話を良く耳にします。ヒカリハウジングは不動産賃貸管理・運営のプロとして、オーナー様に代わり
全ての問題に真摯に対応し取り組んでおります。是非一度ご相談下さい。
問題解決までのプロセス
-
PROCESS01ご相談
先ずは何が問題かをオーナー様からヒアリングさせて頂きます。
-
PROCESS02打ち合わせ
次に問題に対してどうアプローチしていくかをオーナー様と一緒に決めていきます。
-
PROCESS03現地調査
実際に確認し、近隣の賃料相場などの情報収集をいたします。
-
PROCESS04条件の打ち合わせ
賃料の設定、リフォームの確認など細部の打ち合わせをします。
-
PROCESS05募集及び管理業務の開始
賃料等集金業務、苦情の対応、検針業務、募集業務をおこなっていきます。
オーナー様にご用意いただきたいもの
-
間取図
-
建物登録簿謄本
-
管理規制使用細則
-
案内の為の鍵
-
印鑑
実際の募集から契約･入居･退去･退去後の再募集までの流れ
-
STEP01
入居審査
弊社独自の入居審査･確認をおこないます。
-
STEP02
申込内容のチェック(保証会社加入等)
提携先の賃料保証会社へ入居審査の依頼をおこないます。
-
STEP03
オーナー様への報告
承認後、家主様への入居条件・入居者内容の連絡。
-
STEP04
契約手続き(入居)
契約書の作成・捺印を契約金の受領等を行います。
⇒代金をオーナー様へ送金及び控え書類の提出をします。 -
STEP05
入居中の苦情対応
水漏れ･近隣トラブル(騒音等)を確認し、各業者様へ手配及び原因解決。
-
STEP06
賃料等の集金(未納者への督促･検針業務)
請求書の発行、未納者への督促及び回収をおこないます。
-
STEP07
解約受付
解約通知所の提出を入居者から受付、オーナー様へ報告
-
STEP08
退去・立会業務(過失部分の請求等)
室内点検を行い、入居者の故意過失部分に対してガイドラインに沿った入居者への請求。
-
STEP09
原状回復の手配(リフォーム及びリノベーションの見積り)
現在の需要に適した内装プランのご提案及び見積りをおこないます。施工事例はこちら
Before
初代のオーナー様の代より約30年ご入居されていたお部屋。お部屋全体の損傷が酷く、通常の原状復帰工事では、再生しきれない状態でした。そこで、長年の経験で培ったノウハウで、全てをやり替えるのではなく、使えるものに関しては、修繕で対応しながら、次のご入居者様をすぐに確保できるように、現在のユーザー様のトレンドもお部屋に新たに落とし込む工事をオーナー様にご提案致しました。
After
和室→洋室へレイアウトを変更し、また、使いづらい3帖のお部屋の壁を解体し開口して繋げた事で、開放感のある洋室に仕上がりました。床や建具、クロスに関しても、人気のホワイト系の色で統一した事で、お部屋に一体感が生まれ、色味にあった清潔なお部屋になりました。また、浴室に関しては、ユニットバスの入替え費用の約4/1程度の代金で施工可能な、再生塗装工事を施し、水栓金具や鏡、証明器具を付け替えた事で、低予算で綺麗なお風呂に生まれ変わりました。インターフォンをTVモニターフォンに変える等、細かい部分にまでこだわった結果、改装工事完了後、1ヶ月以内でお申込みが入り、オーナー様にもお喜びいただけました。
-
-
STEP10
再募集の開始
賃料条件等を再度見直し、各インターネットサイト及び業者間への情報の開示を一早く行い、素早い入居者の再募集をおこないます。
オーナー様からの評価
-
O 様
やっぱり、わしが、管理業務を貴社に決めた1番の決め手は、この地域での貴社の良い噂を良く耳にした事やね。同業他社は、地域に沢山あるけど、他の業者にも負けずとも劣らない知識の豊富さや、わしにとってはここが [...]
詳しく見る
管理業務をヒカリハウジングにお願いした経緯
やっぱり、わしが、管理業務を貴社に決めた1番の決め手は、この地域での貴社の良い噂を良く耳にした事やね。同業他社は、地域に沢山あるけど、他の業者にも負けずとも劣らない知識の豊富さや、わしにとってはここが貴社の他業者にはない部分で、ちゃんと同じ目線に立っての親切で丁寧な対応をしてくれるところやね。
管理業務を任せて実際によかったポイント
人から『あの店は信用出来るで！』と言われるのには、最低でも10年は係る。ただ、10年かけて積み上げた信用や信頼も失うのは一瞬や。そんな中で、この地域で20年以上余り商売が続けられているのは、やっぱり会社の代表である社長の人柄と、そこで働く従業員の日頃の努力や挑戦があるからやとわしは思う。全てにおいて任せられ、頼りになる確実な信用度と急な案件やトラブルにもすぐに対応できる迅速さもあり、管理業者を探している人がいれば、いつも自信をもって紹介できる業者です。ヒカリハウジングは、『痒い所に手が届く』『至れり尽くせり』そんな諺が当てはまる、ええ業者やね。
-
Y 様
元々は、ヒカリハウジング株式会社の代表取締役である富山さんが、ご自身で会社を設立される前にお勤めされていた不動産店で店長をされている時に、私が所有するマンションの管理業務をそちらの不動産店でお任せして [...]
詳しく見る
管理業務をヒカリハウジングにお願いした経緯
元々は、ヒカリハウジング株式会社の代表取締役である富山さんが、ご自身で会社を設立される前にお勤めされていた不動産店で店長をされている時に、私が所有するマンションの管理業務をそちらの不動産店でお任せしていたのが始まりです。富山さんがいらっしゃった時は、いつも良く目が行き通っており特に不満などはなかったのですが、一時は、富山さんが、辞めてからも、同じ不動産店に管理業務を任せていたのですが、富山さんがお辞めになったあたりから、管理業務の内容や行動に疑問を感じ、その事で、富山さんに相談に乗っていただいたのがきっかけです。相談の際に私から、今まで管理をしていただいていた不動産店とのお付き合いもあり、相談には乗っていただきましたがすぐに管理会社を変更できない事を伝えた際に、富山さんから『もちろんです。大切な資産であるマンションを他人に任せるのですから、ご自身が納得されるまで充分にお考え下さい。』と急かす訳でもなく、突き放す訳でもなく、私の意見を尊重いただけた事、とても有難かったです。
管理業務を任せて実際によかったポイント
家賃集金に関して、未納者が出た場合も早急に対応してくれるので、安心しています。また、建物の修繕に関しても建築業の免許を取得されており、大規模修繕工事から室内の内装工事に至るまで、幅広くご対応いただけるので、助かっております。資産運用の相談にも乗っていただけて、借り換え時の銀行もご紹介していただきました。マンションの入居率に関しても常時95％以上の状態で回していただけておりますので、大変有難いです。その他どんな事でも困った事があった場合は、私共と同じ目線で柔軟に対応していただけますので、諸々をふまえて、ヒカリハウジングさんにお任せして良かったと思っております。
お問い合わせ
現在、自分で管理運営をしている。現在、管理会社に運営を任せているが、
空室が埋まらず上手く運営出来ない。現在、入居者間のトラブルに悩まされているなどといった
話を良く耳にします。ヒカリハウジングは不動産賃貸管理・運営のプロとして、オーナー様に代わり
全ての問題に真摯に対応し取り組んでおります。是非一度ご相談下さい。
